Revolut уточнює правила: хто з українців збереже доступ до рахунків та як діяти

Важливе роз’яснення від Revolut: майбутнє рахунків українських користувачів

Останніми днями інформаційний простір сколихнула новина про можливі обмеження доступу до рахунків у популярному необанку Revolut для громадян України. Це викликало чимало занепокоєння, особливо серед тих, хто вимушено переїхав до Європи через війну або використовує сервіс для транскордонних переказів. На тлі чуток та панічних настроїв компанія Revolut виступила з офіційним роз’ясненням, яке розставляє всі крапки над «і».

Головний меседж фінтех-гіганта заспокійливий для більшості мігрантів: громадяни України, які фактично проживають у країнах Європейської економічної зони (ЄЕЗ) та мають відповідні підтверджувальні документи, зможуть і надалі безперешкодно користуватися своїми рахунками.

Кого стосуються обмеження?

Згідно з оновленими даними, ризик втрати доступу до акаунту стосується виключно тієї категорії клієнтів, чия основна податкова резиденція та фактична адреса проживання знаходяться в Україні. Це пов’язано з регуляторними вимогами. Revolut, будучи ліцензованим банком у Литві та маючи дозволи на роботу в ЄС, наразі не володіє локальною банківською ліцензією Національного банку України (НБУ).

До цього часу багато українців користувалися спрощеною версією додатку або реєструвалися, вказуючи європейські адреси тимчасового перебування. Тепер же система комплаєнсу банку стає суворішою.

Що робити, якщо ви отримали попередження?

Якщо ви отримали сповіщення про необхідність підтвердження місця проживання, у вас є чіткий алгоритм дій:

• Для мешканців ЄС: Необхідно завантажити у додаток документ, що підтверджує ваше право на проживання в країні ЄЕЗ. Це може бути посвідка на проживання (Karta Pobytu тощо), довгострокова віза або довідка про тимчасовий захист. Після верифікації доступ до рахунку збережеться у повному обсязі.
• Для резидентів України: Якщо ви повернулися в Україну і не маєте документів ЄС, Revolut надає перехідний період. Користувачам надано 60 днів для того, щоб вивести власні кошти на рахунки в українських банках або інші платіжні системи. Після спливу цього терміну рахунок може бути обмежено на вхідні транзакції або закрито.

Фінансовий контекст: курси валют та планування

Для тих, хто планує виводити кошти або конвертувати заощадження у зв’язку зі змінами правил, важливо орієнтуватися в актуальній економічній ситуації. Станом на кінець 2025 року гривня демонструє певну волатильність по відношенню до основних світових валют.

Згідно з перевіреними даними, офіційний курс НБУ на 23.12.2025 становить:

• Фунт стерлінгів (GBP): 56.62 ₴
• Євро (EUR): 49.49 ₴
• Долар США (USD): 42.15 ₴
• Злотий (PLN): 11.75 ₴

Ці показники варто враховувати при плануванні SWIFT-переказів або P2P-операцій при виведенні коштів з Revolut на картки українських банків, щоб мінімізувати втрати на курсовій різниці.

Чому це відбувається саме зараз?

Посилення вимог до верифікації клієнтів (KYC — Know Your Customer) є загальносвітовим трендом у боротьбі з відмиванням коштів та дотриманням санкційних режимів. Для Revolut, як європейського банку, критично важливо, щоб клієнти обслуговувалися саме в тій юрисдикції, де вони проживають. Оскільки в Україні сервіс працював у режимі «Lite» (спрощеному), повноцінний банкінг без ліцензії НБУ юридично неможливий на постійній основі для резидентів України.

Тож, якщо ви перебуваєте в Європі — просто оновіть документи в додатку. Якщо ж ви в Україні — подбайте про переказ коштів завчасно, не чекаючи останнього дня 60-денного терміну.